Tên ngành, nghề: Hành chính Logistics

Mã ngành, nghề: 5340123

Trình độ đào tạo: Trung cấp

Hình thức đào tạo: Chính quy

Phương thức đào tạo: Niên chế hoặc Tín chỉ

Đối tượng tuyển sinh: Tốt nghiệp THCS hoặc tương đương trở lên

Thời gian đào tạo: 02 năm

• Mục tiêu chung

Đào tạo trình độ trung cấp yêu cầu người học sau khi tốt nghiệp phải có năng lực thực hiện được một số công việc thủ tục hành chính như: Xử lý chứng từ xuất nhập khẩu, khai báo hải quan, bán hàng logistics, chăm sóc khách hàng, thanh toán quốc tế và giao nhận hiện trường. Đảm bảo cho quá trình vận hành, giao nhận hàng hóa, tiết kiệm được thời gian, giảm chi phí, cạnh tranh về giá cả, mang lại lợi nhuận tối ưu cho doanh nghiệp.

• Về kiến thức, về kỹ năng, về năng lực tự chủ và trách nhiệm
• Về kiến thức

+ Có kiến thức cơ bản về chính trị, văn hóa, xã hội, pháp luật đại cương và chuyên ngành

+ Có kiến thức cơ bản về thức cơ bản về tin học văn phòng, các phần mềm ứng dụng của ngành. Kiến thức cơ bản về kinh tế, marketing, logistics, nghiệp vụ soạn thảo văn bản, văn thư lưu trữ

+ Có kiến thức về công nghệ thông tin đáp ứng yêu cầu công việc ngành, các kiến thức về dịch vụ truyền thông: CRM; IMC, email, groupmail, chatbot, skype, các trang mạng xã hội khác, các ứng dụng thanh toán điện tử

+ Có kê kiến thức chuyên môn giao nhận vận tải quốc tế, nghiệp vụ xuất nhập khẩu, nghiệp vụ mua hàng, những kiến thức về hải quan, các quy trình thông quan, chạy lệnh, giao và nhận hàng hóa.

• Về kỹ năng

+ Thực hiện lý thành thạo các chứng từ liên quan đến vận tải, giao nhận, bán hàng, đặt hàng và hải quan.....

+ Có kỹ năng giao tiếp ứng xử, trao đổi, thuyết phục, đàm phán xử lý các tình huống phức tạp để giải quyết những công việc

+ Tổ chức được các hoạt động quản lý thời gian, lên kế hoạch và sử dụng các giải pháp thay thế; đánh giá chất lượng và kết quả thực hiện công việc

• Về năng lực tự chủ và trách nhiệm

+ Có khả năng làm việc độc lập hoặc làm việc theo nhóm, giải quyết công việc, vấn đề phức tạp trong điều kiện làm việc thay đổi

+ Hướng dẫn, giám sát những người khác thực hiện nhiệm vụ xác định; chịu trách nhiệm cá nhân và trách nhiệm đối với nhóm

+ Đánh giá chất lượng công việc sau khi hoàn thành và kết quả thực hiện của các thành viên trong nhóm.